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明康中锦 - 斯百瑞呼吸机保修条款120

7日免费退货

 

       1. 湖南明康中锦医疗科技发展有限公司(以下简称“明康医疗”)销售的呼吸机产品自收货之日起7日内(含),在商品完好的情况下,用户可申请七日无理由退货。七日无理由退货产生的运费需用户自行承担,呼吸面罩及呼吸管道属于消耗品,一经使用不接受退货,用户需要支付相应费用,具体费用咨询厂家客服或代理商;
       2. 自收货之日起7日内(含),呼吸机主机出现性能故障,并经明康医疗检测确定呼吸机主机出现符合国家三包规定的性能故障,用户可以选择维修、更换同型号同规格的呼吸机主机或退货;
       3. 退货需保持商品包装、主机、配件、保修证及发票完好齐全。

一年免费换货

 

       1. 自收货之日起一年内(含),如果呼吸机主机出现符合国家三包规定的性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,用户可凭明康医疗授权的技术人员提供的修理记录,免费更换同型号同规格的呼吸机主机。办理换货时需提供发票及填写完整的保修证等有效购买凭证。 
       2. 换货商品不包含呼吸面罩、呼吸管道等消耗品,消耗品一经使用,不接受换货。 

两年免费保修

 

       1. 自收货之日起两年内,明康医疗对于呼吸机主机符合国家三包规定的性能故障提供免费维修。办理保修时需提供发票及填写完整的保修证等有效购买凭证;
       2. 送修的呼吸机主机在7个工作日内不能修好的,明康医疗将会免费为用户提供备用机,待原机维修完成之后收回备用机;
       3. 保修商品不包含呼吸面罩、呼吸管道等消耗品。

保外服务

 

       自购机之日起,若属于下列情况中的任何一种,明康医疗有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但用户可以选择有偿服务:  
       1. 无填写完整的保修证及有效发票;
       2. 保修证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
       3. 明康医疗已说明不予保修的元件、易损件及消耗品;
       4. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
       5. 机器曾被非明康医疗授权的技术人员擅自改动和修理所造成的故障或损坏;
       6. 因意外、天灾或人为灾难等不可抗力造成的故障或损坏。


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